В личном кабинете пользователя добавлен раздел Поддержка.

В данном разделе можно оставить заявку, если возникли проблемы в работе с программой. Обратите внимание, в справке описан функционал работы с программой – ознакомьтесь с ней.

Выберите тему обращения:

Опишите коротко тему обращения в поле «Заголовок» и более подробную информацию в поле «Обращение»:

При необходимости, можно прикрепить до 3-х файлов указанных форматов.

Для отправки заявки нажмите ОТПРАВИТЬ.

Во вкладке «Мои заявки» хранится вся история Ваших обращений.

Там же можно дополнить свое обращение или закрыть заявку до того, как Вам ответят.

На вкладке «Удаленная поддержка» находится контактная информация и возможность скачать программу для удаленного доступа.

Сметный офис — откройте для себя новый формат создания смет уже сейчас!